Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

DAFO - koření, s.r.o. | Obowiązuje od: 24.03.2026

1. Informacje ogólne

Podstawowe informacje o funkcjonowaniu sklepu internetowego Dafokoreni.cz.

Dane Sprzedawcy:
Nazwa firmy: DAFO - koření, s.r.o.
Zakład produkcyjny: Neradská 1322, Dolní Lutyně 735 53, Republika Czeska
Siedziba rejestrowa: Dětmarovice 1165, 735 71 Dětmarovice, Republika Czeska
IČO (REGON): 26861593 | DIČ (NIP): CZ26861593
Rejestracja: Sąd Okręgowy w Ostrawie, sekcja C, wpis 28612
Kontakt: +420 773 937 006 | E-mail: fons.daniel@seznam.cz

Dane do faktury i płatności

DAFO - koření, s.r.o., Neradská 1322, 735 53 Dolní Lutyně
NIP (EU VAT): CZ26861593
Konto bankowe (Raiffeisenbank): 5434952001/5500

Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży. Składając zamówienie, Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

2. Zawarcie umowy i zamówienia

Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Dostawa i odbiór towaru

Szczegółowe koszty i metody dostawy są dostępne tutaj: Dostawa i płatność.

Obowiązek odbioru: Klient jest zobowiązany do odebrania zamówionego towaru.
Kontrola przesyłki: Podczas odbioru należy sprawdzić stan opakowania. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody z kurierem.

4. Odstąpienie od umowy (Zwroty towaru)

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

💰 Zwrot płatności:

W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o decyzji o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem.

⚠️ Wyjątki (brak prawa do zwrotu):

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało otwarte po dostarczeniu (względy higieniczne i ochrona zdrowia – np. otwarte przyprawy).
Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu.
Towarów wyprodukowanych według indywidualnej specyfikacji (mieszanki na zamówienie).

5. Reklamacje (Rękojmia)

Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: fons.daniel@seznam.cz.
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

6. Postanowienia końcowe

Wszelkie spory mogą być rozwiązywane pozasądowo za pośrednictwem platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).
Regulamin obowiązuje od 24.03.2026 r.